CÁCH TỐI ƯU SHORT-FORM VIDEO ĐỂ TĂNG TƯƠNG TÁC VÀ TỶ LỆ MUA HÀNG

Trong kỷ nguyên nội dung siêu ngắn và tốc độ tiêu thụ thông tin cao, short-form video đang trở thành công cụ chiến lược không thể thiếu với các doanh nghiệp hiện đại.. Bài viết này Trường doanh nhân HBR sẽ phân tích sâu các xu hướng, lợi ích và hướng dẫn cụ thể giúp doanh nghiệp, đặc biệt là SMEs ứng dụng short-form video hiệu quả trong năm 2025.

1. Tìm hiểu về short-form video

Không chỉ là công cụ giải trí, short-form video đang dần trở thành một “trợ thủ đắc lực” trong chiến lược truyền thông – bán hàng – vận hành của các doanh nghiệp hiện đại. Nhưng chính xác thì short-form video là gì, và vì sao nó lại bùng nổ mạnh mẽ đến vậy? Dưới đây là phân tích chi tiết.

1 -  Short-form video là gì?

Short-form video là các đoạn video ngắn, thường có thời lượng từ 15 – 90 giây, được tối ưu để truyền tải thông điệp nhanh – rõ – gọn. Đây là dạng nội dung đang thống trị trên các nền tảng như TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts và Facebook Video.

Khác với video dài (long-form), short-form mang lại cảm giác “xem nhanh – hiểu liền – nhớ lâu”, rất phù hợp với thói quen tiêu thụ nội dung rút gọn của người dùng hiện đại.

2 - Vì sao Short-form video đang bùng nổ toàn cầu?

Theo nghiên cứu của Wyzowl (2023), 68% người tiêu dùng cho biết họ thích xem video ngắn hơn là đọc các bài viết dài, và 81% người tiêu dùng đã mua sản phẩm sau khi xem một video ngắn. Điều này chứng tỏ sức mạnh của short-form video trong việc thu hút sự chú ý và chuyển đổi người xem thành khách hàng.

Các nền tảng như TikTok và Instagram đã tạo ra một môi trường tuyệt vời để video ngắn bùng nổ, với hàng triệu người dùng mỗi ngày và mức độ tương tác cao. Tính năng dễ dàng chia sẻ và khả năng lan truyền nhanh chóng khiến short-form video trở thành công cụ marketing mạnh mẽ.

2. Lợi ích của short-form video trong kinh doanh hiện đại

Short-form video, với đặc tính ngắn gọn, súc tích, và dễ tiêu thụ, đã trở thành một công cụ mạnh mẽ trong chiến lược kinh doanh hiện đại. Các doanh nghiệp ngày nay đang tận dụng video ngắn không chỉ để quảng bá sản phẩm, mà còn để tăng cường mối quan hệ với khách hàng, xây dựng thương hiệu, và tối ưu hóa chi phí marketing. Dưới đây là những lợi ích nổi bật mà short-form video mang lại cho doanh nghiệp:

1 - Tăng cường nhận diện thương hiệu nhanh chóng

Các video ngắn có thể dễ dàng thu hút sự chú ý của người xem ngay từ những giây đầu tiên, tạo ấn tượng mạnh mẽ về sản phẩm hoặc dịch vụ. Với đặc tính dễ chia sẻ, video ngắn có thể lan tỏa nhanh chóng và giúp thương hiệu tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng trong thời gian ngắn.

2 - Tiết kiệm chi phí quảng cáo và marketing

Short-form video là một giải pháp lý tưởng giúp các doanh nghiệp giảm chi phí quảng cáo nhưng vẫn đạt hiệu quả cao. Việc tạo ra video ngắn không yêu cầu đầu tư quá nhiều vào sản xuất hay thiết bị, đặc biệt là với sự phát triển mạnh mẽ của các công cụ chỉnh sửa video miễn phí hoặc chi phí thấp.

Việc chạy quảng cáo qua video ngắn trên các nền tảng như TikTok và Instagram Reels thường có ROI cao hơn so với các chiến dịch quảng cáo truyền thống.

3 - Thúc đẩy chuyển đổi và bán hàng

Một trong những lý do khiến short-form video trở thành công cụ marketing không thể thiếu là khả năng thúc đẩy chuyển đổi mạnh mẽ. Các video ngắn thường có CTA (Call to Action) rõ ràng, giúp người xem thực hiện hành động ngay lập tức, chẳng hạn như mua hàng, tìm hiểu thêm về sản phẩm, hoặc đăng ký nhận bản tin.

Bằng cách tích hợp các liên kết mua sắm trực tiếp vào video, doanh nghiệp có thể dễ dàng chuyển đổi người xem thành khách hàng tiềm năng.

4 - Tăng khả năng lan truyền và viral

Video ngắn có thể dễ dàng viral trên các nền tảng mạng xã hội, giúp doanh nghiệp tiếp cận được một lượng lớn khách hàng tiềm năng mà không cần phải chi quá nhiều cho các chiến dịch quảng cáo. Các video ngắn dễ dàng thu hút sự chú ý và khiến người xem muốn chia sẻ cho bạn bè và người thân. Điều này giúp gia tăng hiệu quả marketing mà không cần phải đầu tư quá nhiều vào quảng cáo truyền thống.

5 - Tăng khả năng cá nhân hóa – chạm đúng insight khách hàng

Video ngắn dễ “đóng gói” thông điệp theo từng nhóm đối tượng, phù hợp với chiến lược phân mảnh nội dung (content segmentation). Nó dễ điều chỉnh nội dung theo địa phương, mùa vụ, xu hướng, hành vi, giúp doanh nghiệp phản ứng nhanh với thị trường.

3. Các ứng dụng của short-form video phổ biến hiện nay

Dưới đây là cách short-form video đang được ứng dụng cụ thể trong từng mục tiêu kinh doanh:

3.1. Marketing và quảng cáo

Short-form video là chất xúc tác mạnh mẽ trong các chiến dịch marketing hiện đại. Với độ dài ngắn gọn, định dạng dọc và khả năng lan truyền cao, video ngắn giúp thương hiệu dễ dàng tiếp cận người dùng ngay cả khi họ không có chủ ý tìm kiếm sản phẩm.

Các chiến dịch viral thực tế:

• Chiến dịch “Đi học đừng trễ” của Biti’s Hunter (TikTok 2023) chỉ với một video 30 giây mô phỏng tình huống hài hước đã đạt 10 triệu lượt xem trong 3 ngày và giúp tăng 35% lượt tìm kiếm thương hiệu.
• L’Oréal Paris Việt Nam triển khai loạt video makeup 15 giây kết hợp filter TikTok và nhạc hot trend, mang lại hơn 1 triệu lượt tương tác và tạo nên hiệu ứng truyền miệng cho dòng sản phẩm mới.

Áp dụng theo hành trình phễu marketing:

Short-form video có thể tham gia hiệu quả vào ba giai đoạn chính của hành trình khách hàng:

• Awareness (Nhận biết): Tạo ấn tượng đầu tiên bằng những video bắt trend, cảm xúc, dễ nhớ.
• Interest (Quan tâm): Cung cấp thêm thông tin, ví dụ như video hướng dẫn sử dụng, review, chia sẻ giá trị sản phẩm.
• Conversion (Chuyển đổi): Gắn CTA, mã giảm giá, link mua hàng để thúc đẩy hành động.

Khác với quảng cáo truyền thống, video ngắn giúp nội dung len lỏi vào thời gian rảnh rỗi của người dùng và tác động mạnh mẽ đến quyết định tiêu dùng trong một không gian ngắn.

3.2. Bán hàng – tăng chuyển đổi

Short-form video đang làm thay đổi hoàn toàn cách doanh nghiệp bán hàng, đặc biệt trên các nền tảng thương mại tích hợp video. Điển hình là TikTok Shop, Facebook Reels + sản phẩm, YouTube Shorts + link landing page.

Ưu điểm nổi bật:

• Sản phẩm được trình bày sinh động, trực quan, dưới dạng thử nghiệm thực tế, review nhanh, trước – sau khi dùng...
• Tạo cảm giác “người thật việc thật” khiến người xem tin tưởng và dễ ra quyết định hơn.

Tích hợp mua hàng ngay trong video:

• TikTok cho phép người đăng gắn sản phẩm trực tiếp trong clip.
• Người xem chỉ cần vài thao tác để hoàn tất đơn hàng ngay khi cảm thấy bị “thuyết phục”.

3.3. Xây dựng thương hiệu cá nhân của lãnh đạo

Thay vì ẩn mình sau logo và bài phát biểu trang trọng, ngày càng nhiều lãnh đạo doanh nghiệp chọn cách xuất hiện chân thật thông qua video ngắn. Một đoạn video 60 giây với sự xuất hiện của CEO – chia sẻ chiến lược, cảm ơn đội ngũ, nói về văn hóa làm việc – có tác động mạnh hơn nhiều lần so với bài viết dài hay bản tin nội bộ.

Vai trò của short-form video trong xây dựng thương hiệu cá nhân:

• Tăng sự tin tưởng và gần gũi từ nhân sự, khách hàng và đối tác
• Định hình phong cách lãnh đạo, từ đó tạo dấu ấn cá nhân
• Giúp khách hàng cảm nhận thương hiệu không chỉ là sản phẩm, mà còn là con người đứng sau nó

Các nghiên cứu từ LinkedIn chỉ ra rằng doanh nghiệp có lãnh đạo thường xuyên chia sẻ thông điệp qua video có tỷ lệ giữ chân nhân sự cao hơn gần 40% và có lợi thế rõ ràng trong tuyển dụng, gọi vốn và truyền thông.

3.4. Đào tạo – vận hành nội bộ

Short-form video không chỉ phục vụ mục tiêu bên ngoài mà còn là công cụ hữu hiệu trong đào tạo, truyền thông nội bộ, đặc biệt với các doanh nghiệp quy mô vừa và lớn.

Ứng dụng phổ biến:

• Truyền thông nội bộ: Giới thiệu thành viên mới, lan tỏa giá trị văn hóa doanh nghiệp qua các video ngắn “1 phút mỗi ngày”.
• Đào tạo nhanh: Quy trình xử lý đơn hàng, hướng dẫn sử dụng phần mềm, nguyên tắc CSKH – tất cả được trình bày bằng video ngắn dễ hiểu, dễ nhớ.

Lợi ích:

• Nhân viên dễ tiếp thu thông tin hơn so với tài liệu văn bản dài dòng.
• Tăng khả năng ghi nhớ kiến thức nhờ hình ảnh trực quan và tình huống thực tế.
• Giảm chi phí đào tạo lại, đặc biệt với đội ngũ sale và nhân sự tuyến đầu.

4. Yếu tố giúp thúc đẩy hiệu quả của short-form video

Để tận dụng tối đa tiềm năng của short-form video, các doanh nghiệp cần chú ý đến một số yếu tố quan trọng giúp video đạt được hiệu quả tối ưu, từ việc tạo nội dung thu hút đến tối ưu hóa video cho các nền tảng mạng xã hội. Dưới đây là các yếu tố giúp thúc đẩy hiệu quả của short-form video:

1 - Tối ưu nội dung video trên mạng xã hội

Mỗi nền tảng có thuật toán, định dạng người dùng và mục tiêu nội dung khác nhau. Vì vậy, video hiệu quả cần được “đóng gói” đúng ngữ cảnh nền tảng:

• TikTok: Ưu tiên nội dung giải trí, tự nhiên, “raw” hơn là trau chuốt quá mức. Trend âm nhạc, thử thách và storytelling đời thường hoạt động rất tốt.
• Instagram Reels: Đề cao thẩm mỹ, hình ảnh bắt mắt, âm nhạc phổ biến. Nội dung lifestyle, fashion, food thường dễ viral.
• YouTube Shorts: Tối ưu cho nội dung giáo dục ngắn gọn, trích đoạn bài giảng, phản hồi tình huống, mẹo ngắn hữu ích.

Gợi ý: Khi sản xuất nội dung, hãy viết script linh hoạt và “nhân bản sáng tạo” để cùng 1 nội dung có thể cắt dựng và phân phối hiệu quả trên 3 nền tảng khác nhau.

2 - Thời gian video lý tưởng: 15 - 30s

Thời gian chính là “áp lực vô hình” với người xem. Video quá dài khiến khán giả mất kiên nhẫn, video quá ngắn lại không đủ chiều sâu. Khoảng thời gian 15–30 giây được xem là “điểm ngọt” vì:

• Phù hợp thói quen lướt nhanh trên mobile
• Đủ thời lượng để truyền tải một thông điệp hoặc cảm xúc rõ ràng
• Tối ưu chi phí sản xuất và dễ dàng nhân bản nội dung

Một nghiên cứu từ Vidyard cho thấy các video từ 26–30 giây có tỷ lệ xem hết cao nhất (77%) trong tất cả các độ dài video thử nghiệm.

3 -  Phụ đề (subtitle)

Phụ đề giúp:

• Truyền tải nội dung ngay cả khi không nghe được.
• Tăng thời gian xem trung bình (watch time) và giảm tỷ lệ bỏ video giữa chừng.
• Cải thiện khả năng truy cập cho người khiếm thính hoặc không rành ngôn ngữ gốc.

Gợi ý: Sử dụng caption dạng động (animated subtitles) với keyword được tô màu để tăng sự chú ý. Có thể dùng AI tools như CapCut, Submagic, Wisecut để tự động hóa.

4 - Chất lượng video, càng cao càng tốt

Dù là video “tự nhiên”, nhưng vẫn cần đảm bảo các yếu tố kỹ thuật tối thiểu:

• Hình ảnh sắc nét, ánh sáng đủ sáng – tránh ngược sáng hoặc mờ.
• Âm thanh rõ ràng, không bị rè, không lẫn tạp âm.
• Tốc độ chuyển cảnh hợp lý – tránh gây chóng mặt hoặc quá chậm rãi.

Một video chất lượng thấp khiến người xem mất thiện cảm và bỏ qua ngay từ những giây đầu tiên, bất kể nội dung hay đến đâu. Trong khi đó, video có âm thanh – ánh sáng tốt giúp tăng khả năng chia sẻ và lưu lại (save).

5 - Định dạng dọc để tối ưu trên di động

Hiện nay, hơn 90% lượt xem short-form video đến từ thiết bị di động (theo Statista 2023). Vì vậy, quay và dựng video theo định dạng dọc là điều bắt buộc nếu muốn tiếp cận người xem hiệu quả.

Lý do:

• Hiển thị full màn hình → tối đa hóa không gian hiển thị → tăng tỷ lệ giữ chân.
• Tương thích với giao diện native của TikTok, Reels, Shorts.
• Cho phép chèn phụ đề, logo, CTA rõ ràng ở các vùng cố định (trên – giữa – dưới khung hình).

Lưu ý: Tránh quay ngang rồi crop lại – vì dễ mất bố cục và giảm chất lượng hình ảnh.

Bạn muốn  một hệ thống Marketing hiện đại – bài bản – tối ưu chuyển đổi? Tham gia ngay khóa học "XÂY DỰNG VÀ VẬN HÀNH HỆ THỐNG MARKETING HIỆN ĐẠI" để từng bước thiết kế chiến lược, quy trình và công cụ marketing phù hợp với doanh nghiệp của bạn, từ online đến offline – từ thương hiệu đến doanh thu. Nội dung khóa học:

• Thiết kế chiến lược Marketing định hướng khách hàng
• Quy trình thấu hiểu khách hàng mục tiêu và mô hình viết content hiệu quả
• Chiến lược tuyển dụng, đào tạo và giữ chân đội ngũ Marketing
• Xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo và làm việc hiệu quả
• Ứng dụng các mô hình và công cụ vào xây dựng chiến lược Marketing hiện đại trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo

Đăng ký ngay để doanh nghiệp chuyển mình mạnh mẽ trong thời đại dữ liệu!

5. 3 bước xây dựng chiến lược short-form video cho doanh nghiệp

Để short-form video đạt hiệu quả tối đa trong chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cần thực hiện một quy trình rõ ràng từ xác định mục tiêu cho đến phân phối nội dung. Dưới đây là ba bước quan trọng trong việc xây dựng chiến lược video ngắn, cùng với cách thực hiện chi tiết cho từng bước:

5.1. Xác định mục tiêu rõ ràng

Xác định mục tiêu rõ ràng giúp doanh nghiệp biết được hướng đi và cách đo lường hiệu quả của chiến dịch video ngắn. Mục tiêu không rõ ràng sẽ dẫn đến việc sản xuất video thiếu tập trung, lãng phí tài nguyên và không đạt được kết quả như mong đợi.

Cách thực hiện:

1 - Phân loại mục tiêu theo nhóm chính:

• Marketing: Tăng nhận diện thương hiệu, tiếp cận đối tượng mới, hoặc gia tăng sự tương tác.
• Bán hàng: Tăng chuyển đổi qua các CTA trong video ngắn.
• Xây dựng thương hiệu cá nhân: Tạo niềm tin từ khách hàng thông qua video ngắn từ CEO hoặc lãnh đạo.

2 - Đặt mục tiêu theo nguyên tắc SMART

• Cụ thể (Specific): Ví dụ – đạt 100.000 lượt xem trong 30 ngày.
• Đo lường được (Measurable): CTR ≥ 5%, tỷ lệ chuyển đổi > 2%.
• Thực tế (Achievable): Dựa vào ngân sách – nguồn lực.
• Liên quan (Relevant): Gắn với chiến dịch tổng thể.
• Có thời hạn (Time-bound): Ví dụ – triển khai từ 1/9 đến 30/9.

3 - Gợi ý ứng dụng AI:

• Sử dụng ChatGPT để brainstorm ý tưởng mục tiêu theo ngành nghề.
• Dùng công cụ như Notion AI hoặc Taskade AI để lên bản kế hoạch mục tiêu nhanh chóng theo mẫu OKR.

Để triển khai short-form video hiệu quả, doanh nghiệp không thể làm nội dung một cách ngẫu hứng. Việc xác định mục tiêu cụ thể cho từng video là yếu tố nền tảng trong chiến lược xây dựng thương hiệu và tạo chuyển đổi.

Video dưới đây chia sẻ rõ ràng 5 mục tiêu khi làm video ngắn trên TikTok – từ gia tăng nhận diện, kéo tương tác đến chuyển đổi bán hàng. Một hướng dẫn thực tế, dễ hiểu để bất kỳ doanh nghiệp hay cá nhân nào cũng có thể bắt đầu đúng cách:

5.2. Lên kế hoạch nội dung

Một kế hoạch nội dung rõ ràng giúp doanh nghiệp duy trì tính nhất quán trong thông điệp và thương hiệu, đồng thời đảm bảo rằng các video ngắn được tạo ra sẽ thu hút đúng đối tượng khách hàng. Thiếu kế hoạch nội dung có thể dẫn đến video thiếu sáng tạo và không gây được sự chú ý.

1 - Định hình loại video:

• Giới thiệu sản phẩm: Video ngắn giới thiệu tính năng hoặc lợi ích của sản phẩm.
• Video giải trí: Tạo video với yếu tố hài hước hoặc sáng tạo để thu hút người xem.
• Video giáo dục: Cung cấp thông tin bổ ích về ngành nghề, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

2 - Tạo lịch đăng video:

• Lên kế hoạch chi tiết cho lịch đăng video trên các nền tảng xã hội như TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts.
• Xác định thời điểm đăng video khi đối tượng khách hàng của bạn hoạt động nhiều nhất (theo giờ địa phương và xu hướng trên mạng xã hội).

3 - Xác định thông điệp chủ đạ

Đảm bảo mỗi video có một thông điệp rõ ràng. Điều này có thể là thông điệp về giá trị thương hiệu, sản phẩm, hoặc lợi ích dịch vụ mà bạn muốn truyền tải đến khách hàng.

Viết kịch bản theo công thức “Hook – Value – Call to Action”:

• Hook: 3 giây đầu gây chú ý.
• Value: nội dung chính – kể chuyện hoặc chia sẻ insight.
• CTA: lời kêu gọi bình luận, chia sẻ, nhấn link, inbox…

3 - Sử dụng AI trong sáng tạo nội dung:

• AI Video Generators: Các công cụ như Lumen5, Animoto, hoặc InVideo giúp tạo video ngắn tự động từ nội dung văn bản, hình ảnh và video hiện có. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
• AI Content Analysis Tools: Sử dụng công cụ AI để phân tích các video thịnh hành trên nền tảng và giúp tạo ra các video phù hợp với xu hướng (ví dụ, BuzzSumo hoặc TubeBuddy).

5.3. Phân phối nội dung – chọn đúng kênh, đúng thời điểm

Dù video ngắn có hấp dẫn đến đâu, nếu không phân phối đúng kênh và thời điểm, bạn sẽ không thể tiếp cận được đối tượng mục tiêu. Việc lựa chọn kênh và thời điểm phù hợp giúp video dễ dàng được tiếp cận và tối ưu hóa hiệu quả.

Cách thực hiện:

1 - Chọn kênh phân phối phù hợp:

• TikTok: Phù hợp với đối tượng trẻ, thích video sáng tạo và giải trí.
• Instagram Reels: Hấp dẫn cho đối tượng yêu thích hình ảnh đẹp và nội dung chia sẻ nhanh.
• YouTube Shorts: Tốt cho việc phát tán nội dung video dài hơn một chút, đặc biệt khi bạn muốn tạo ra một kênh chính thức.

2 - Thời điểm đăng video tối ưu:

Dựa trên nghiên cứu và dữ liệu người dùng, xác định thời gian đăng video để đạt được lượng người xem cao nhất. Thời gian vàng có thể là vào giờ cao điểm trong ngày, cuối tuần, hoặc những ngày đặc biệt.

AI tools: Dùng công cụ như Hootsuite hoặc Sprout Social để phân tích và tự động đăng video vào thời gian tối ưu.

Gợi ý:

• TikTok: 18h – 22h (giờ cao điểm giải trí).
• Reels: 12h – 14h và 19h – 21h.
• YouTube Shorts: sáng thứ 3 – 5 – 7, trước 12h.

3 - Tích hợp quảng cáo (nếu cần)

Để gia tăng phạm vi tiếp cận, doanh nghiệp có thể chạy quảng cáo video ngắn trên các nền tảng mạng xã hội. Các chiến dịch quảng cáo này có thể được tối ưu hóa để nhắm đến đúng đối tượng, nâng cao hiệu quả tiếp cận và chuyển đổi.

4 - Theo dõi và điều chỉnh theo hiệu suất thực tế: Dùng công cụ như Meta Business Suite, TikTok Analytics, YouTube Studio để theo dõi lượt xem, thời gian giữ chân, CTR.

6. Những điều cần lưu ý khi triển khai short-form video

Khi triển khai short-form video, dù là cho chiến lược marketing, bán hàng hay xây dựng thương hiệu, có một số yếu tố cần được lưu ý để đảm bảo video mang lại hiệu quả tối đa. Dưới đây là các điểm quan trọng cần lưu ý khi triển khai video ngắn, cùng lời dẫn chi tiết và cách thực hiện:

• Không lấy video viral làm mục tiêu duy nhất

Tạo ra một video triệu view không đồng nghĩa với thành công nếu nó không mang lại chuyển đổi cụ thể. Video viral mang tính nhất thời, nhưng điều doanh nghiệp cần là tính liên kết và bền vững giữa thông điệp và giá trị cốt lõi.

• Không copy nội dung xu hướng một cách máy móc

Trend có thể giúp video dễ tiếp cận hơn, nhưng không phải trend nào cũng phù hợp với sản phẩm, thương hiệu hoặc tệp khách hàng của bạn. Copy trend mà không điều chỉnh thông điệp sẽ khiến doanh nghiệp mất đi bản sắc và tạo cảm giác “gượng ép” với người xem.

• Không bỏ qua yếu tố thương hiệu trong video

Nhiều doanh nghiệp tạo video hài hước, giải trí nhưng không hề gắn với sản phẩm, dịch vụ hoặc triết lý thương hiệu, dẫn đến việc người xem nhớ video nhưng không nhớ bạn là ai. Dù chỉ 15–30 giây, mỗi video vẫn cần có yếu tố nhận diện – màu sắc, thông điệp, nhân vật đại diện hoặc call-to-action dẫn về thương hiệu.

• Không đầu tư thiếu chiến lược dài hạn

Việc đăng 1–2 video mỗi tuần mà không có định hướng cụ thể chỉ khiến bạn tiêu hao tài nguyên. Nhiều thương hiệu nhỏ rơi vào vòng lặp “sản xuất – thất vọng – bỏ cuộc” vì không có một kế hoạch nội dung rõ ràng và mục tiêu dài hạn.

• Không bỏ qua dữ liệu phân tích sau khi đăng video

Short-form video cho phép đo lường rất cụ thể: tỷ lệ giữ chân, số người nhấn vào link, bình luận tích cực hay tiêu cực, lượng chia sẻ… Việc không theo dõi các chỉ số này khiến bạn không biết video nào hiệu quả và tại sao.

Sử dụng công cụ phân tích của từng nền tảng (TikTok Analytics, YouTube Studio, Meta Insights...) để điều chỉnh nội dung tốt hơn sau mỗi tuần.

7. Xu hướng short-form video năm 2025

Để nắm bắt và tận dụng tối đa tiềm năng của video ngắn trong năm 2025, các doanh nghiệp cần theo dõi những xu hướng sau:

1 -  Sự bùng nổ của video thương mại (video commerce)

• Theo dự báo từ eMarketer, doanh thu từ thương mại qua video tại khu vực châu Á–Thái Bình Dương sẽ tăng 35% trong năm 2025, dẫn đầu bởi TikTok Shop và YouTube Shopping.
• Người dùng có xu hướng xem – hiểu – tin – mua ngay trong 1 video dưới 60 giây, không cần rời khỏi nền tảng.
• Doanh nghiệp nhỏ và nhà sáng tạo nội dung sẽ trở thành lực lượng bán hàng chính qua các video review, chia sẻ trải nghiệm.

Gợi ý: Doanh nghiệp cần đầu tư xây dựng video sản phẩm ngắn có nội dung chân thực, trải nghiệm người dùng, hướng dẫn sử dụng hoặc “before – after”.

2 - CEO & người lãnh đạo trở thành người sáng tạo nội dung

2025 sẽ chứng kiến làn sóng cá nhân hóa thương hiệu doanh nghiệp thông qua hình ảnh người đứng đầu. Thay vì phát ngôn qua báo chí, các CEO đang tự quay video ngắn để:

• Gửi thông điệp văn hóa nội bộ.
• Chia sẻ góc nhìn về xu hướng ngành.
• Xây dựng niềm tin với khách hàng, đối tác.

Tại sao xu hướng này phát triển?

• Khán giả tin vào “người thật, việc thật”.
• Thương hiệu gắn với con người dễ tạo kết nối và viral hơn logo hoặc quảng cáo đóng khung.

3 - Ứng dụng AI để tạo video nhanh – chuẩn – cá nhân hóa

Các công cụ AI như Pictory, Opus Clip, Synthesia, CapCut AI ngày càng giúp doanh nghiệp:

• Biến một video dài thành nhiều clip ngắn tự động.
• Thêm phụ đề, hiệu ứng, nhạc nền chỉ bằng vài cú nhấp chuột.
• Thậm chí tạo avatar ảo đọc lời thoại theo script (AI talking head).

Điểm mới:

• AI không chỉ cắt video, mà còn phân tích hành vi người xem để gợi ý cải tiến nội dung.
• Xu hướng "AI co-pilot" trong video marketing sẽ giúp team nhỏ vẫn sản xuất nội dung với chất lượng của team lớn.

4 - Tăng trưởng mạnh mẽ của video giáo dục ngắn (micro-learning)

Với thói quen học nhanh – học mọi nơi – mọi lúc, video 30–60s chia sẻ kiến thức, mẹo hay, kỹ năng sẽ tiếp tục chiếm sóng. Không chỉ các creator cá nhân, nhiều doanh nghiệp giáo dục, nội bộ công ty bắt đầu triển khai đào tạo bằng short-form video.

Ví dụ: Kỹ năng phản hồi khách hàng, xử lý khiếu nại, thao tác phần mềm – tất cả được “gói gọn” trong 1 video ngắn truyền cảm.

Short-form video không chỉ là một trào lưu “đến rồi đi” – nó là kết quả tất yếu của thời đại số, nơi người dùng muốn xem nhanh – hiểu ngay – hành động liền. Khi được triển khai đúng cách, video ngắn có thể trở thành đòn bẩy mạnh mẽ giúp doanh nghiệp lan tỏa thương hiệu, gia tăng chuyển đổi, gắn kết cộng đồng và tối ưu chi phí marketing.